La normativa europea stabilisce che un commerciante deve
riparare il prodotto, sostituirlo, ridurne il prezzo o rimborsarti
se le merci acquistate si rivelano difettose o non funzionano come descritto nella pubblicità.
Se hai acquistato un prodotto o un servizio online o al di fuori di un negozio
(per telefono, per corrispondenza, da un venditore porta a porta),
hai anche il diritto di annullare e restituire entro 14 giorni il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione.
